Como os cookies afetam o marketing?

Os cookies são elementos bastante comuns na internet, sendo ferramentas que fazem parte de qualquer usuário na internet, por mais que ele muitas vezes sequer saiba sobre o que eles se tratam. E isso ocorre até mesmo hoje, onde existe um maior esclarecimento.

Para os usuários, eles podem ter uma influência direta tanto na segurança como na qualidade de navegação, enquanto para as empresas se tratam de elementos que podem ser de grande utilidade para estudar seus públicos nas redes, obtendo melhores resultados.

O crescimento dos cookies na rede acompanha também o maior índice no número de usuários, sendo um percentual que está diretamente conectado ao progresso associado aos meios de conexão digitais, cada vez mais acessíveis ao público de forma geral.

Se antigamente era necessário a presença de uma grande máquina para realizar qualquer tipo de atividade na internet, hoje só é preciso ter um celular para se conectar à internet, sendo possível usá-lo para pesquisar por perfil de polietileno ou qualquer tipo de tema.

Esse alto alcance às redes faz com que o próprio comportamento da sociedade venha se modificando, agora enxergando o meio digital não como uma novidade, mas sim como um tipo de plataforma que faça parte do seu cotidiano, facilitando um grande número de ações.

É por isso que a internet e até mesmo as redes sociais podem ser vistas atualmente como ferramentas de trabalho, já que se tratam de plataformas que tornam possível para uma empresa conseguir se conectar com o seu público de interesse, usando canais digitais.

Um cenário não tão complicado de entender, basta pensar nas diversas possibilidades de pesquisa, onde ao procurar por tratamento térmico ou qualquer outro termo segmentado, seja possível ser levado a um grande número de resultados junto aos programas de busca.

E é diante dessa realidade que o número de perfis na internet vem crescendo cada vez mais, tanto em relação aos usuários comuns como para as empresas, com ambos podendo se relacionar dentro de um mesmo espaço, com o meio digital sendo positivo para os dois.

Agora, se existe algo em comum nos mais diversos sites que podem ser vistos na internet, desde o blog institucional de uma ONG até uma site de vendas, é o uso dos cookies, o que faz com que seja importante entender seu funcionamento, afinal eles estão por toda parte.

O que são os cookies?

Biscoitos com gotas de chocolate. Ao menos esse é o tipo de resposta que uma criança pode dar se perguntamos a ela sobre o que é um cookie, mesmo que elas estejam vulneráveis a esses códigos presentes até mesmo em seu site de jogos infantis.

Isso é só uma amostra do tamanho do uso dos cookies na internet, sendo eles na verdade pequenos pedaços que são instalados no navegador de um usuário sempre que ele entra em uma plataforma digital, passando então a acompanhar sua navegação ali.

Os cookies agem tanto nos computadores como nos dispositivos móveis, o que pode incluir desde o seu smartphone até mesmo um tablet ou smartwatch. A partir desses códigos é possível registrar uma série de informações sobre os usuários, entre elas:

• Logins;
• Senhas;
• Históricos de navegação;
• Páginas mais acessadas.

Dados esses que podem ser importantes para quem gerencia uma plataforma digital, mas que são relevantes também para o próprio público, tornando sua navegação um pouco mais prática, sem que seja necessário informar seu login sempre que entrar em um site.

Essa memória digital é resultado do trabalho executado pelos cookies, que permitem com que um indivíduo possa pesquisar por serviços de usinagem e então passe a encontrar diversos anúncios sobre esse ofício enquanto navega em seus sites mais acessados.

Normalmente os cookies são ferramentas essenciais que garantem a melhor experiência para quem acessa um site, o que faz com que as plataformas digitais informem ao público sobre a obrigatoriedade do seu uso para qualquer pessoa que clica em um site.

Contudo existe um outro modelo de cookies que são conhecidos como os third party cookies, sendo essas ferramentas que possuem um efeito direto em relação às estratégias de marketing, com o uso delas facilitando um estudo maior sobre o público.

Como os cookies são úteis para o marketing?

Uma boa estratégia de marketing pode fazer com que os resultados comerciais de uma empresa aumentem, dependendo apenas da aplicação das melhores ferramentas e táticas, o que no meio digital atual pode incluir o uso dos chamados cookies de terceiros.

Esse tipo de ferramenta permite com que informações dos usuários possam ser repassadas para os anunciantes digitais, facilitando assim a exibição de conteúdos que estejam voltados ao perfil de cada indivíduo, de acordo com o seu histórico de navegação.

Com o uso destes cookies é possível para um fornecedor de balança digital comercial aumentar o alcance desse tipo de produto na internet, direcionado anúncios sobre o tema para pessoas que tenham mostrado algum tipo de interesse ao navegar entre as redes.

Essa é a razão pela qual os cookies têm se tornado ferramentas tão importantes para qualquer empresa que busca se destacar na internet, com esse códigos permitindo uma melhor conexão com o público nas redes, oferecendo conteúdos de interesse ao público.

Contudo, antes que uma fábrica de bloco de concreto ou qualquer outro perfil de negócio pense em incluir o uso dos cookies em seu planejamento de vendas para a internet, é necessário conhecer algumas limitações que exigem hoje para usar esse tipo de código.

Os cookies e a LGPD

A LGPD, Lei Geral de Proteção de Dados, é uma resposta para uma corrente mundial voltada a garantir a segurança dos usuários, passando a estabelecer diversas regras criadas para proteger a privacidade de um indivíduo enquanto ele navega na internet.

Fica claro que essa lei passou a olhar também para o uso dos cookies, já que esses códigos atuam diretamente com uma espécie de vigilância ao público, observando cada passo que um usuário pode dar enquanto ele navega por um site de vendas, por exemplo.

Ao invés de adotar uma medida drástica, como a exclusão dos cookies, a solução acabou sendo a necessidade de um maior esclarecimento ao público, fazendo com que sempre que um usuário acesse um site pela primeira vez ele tenha que permitir o uso dessa ferramenta.

Com a permissão do público é possível para um serviço de caminhão munck até mesmo otimizar a sua relação com os usuários, oferecendo a ele uma experiência personalizada, contanto, claro, que esse indivíduo se sinta seguro ao fornecer suas informações pessoais.

Mesmo com essas novas restrições de segurança, os cookies continuam tendo um alto valor de marketing, já que permitem para um negócio conhecer melhor o seu público, sendo preciso então saber como extrair o melhor desse programa para otimizar o seu negócio.

Como gerenciar seu negócio baseado nos cookies?

Diante do valor que os cookies podem trazer para o seu negócio nas redes, é importante saber como trabalhar com eles para conquistar uma melhor performance comercial através das plataformas digitais. Algo que pode ser conquistado a partir de ações como:

Análise dos cookies

Como foi dito, os cookies podem trazer diversas informações sobre os usuários, sendo importante então analisar esses dados para garantir um maior conhecimento sobre o perfil de quem busca por sensor de nivel de combustivel e de quem acessa sites da área.

Ferramentas como o Google Analytics podem ser de grande utilidade nesse sentido, já que conseguem estudar uma série de características associadas ao comportamento do público em seu site, de acordo com as informações obtidas pelo uso dos cookies.

Configuração segura

Para que os cookies funcionem corretamente, é necessário que esses códigos sejam configurados corretamente, permitindo assim um estudo mais específico sobre os usuários, além de garantir uma maior segurança a esse público, analisando apenas o necessário.

Em relação a isso, é importante também aplicar os blocos de informação que aparecem ao público alertando sobre o uso dos cookies, para assim oferecer uma experiência clara e segura aos usuários.

Prepare-se para o seu fim

Por fim, é importante reconhecer as mudanças dinâmicas da internet, o que faz com que o uso dos cookies de terceiros, aqueles usados pelo marketing, estejam com seus dias contados. O Google, por exemplo, já oferece uma solução para isso através dos coortes.

Com esse conceito é possível fazer uma análise mais ampla, olhando para grupos de usuários que buscam por produtos como uma niveladora de doca, permitindo assim um estudo que não invada a privacidade de nenhum usuário de forma específica.

Mas até que o uso dos cookies deixe de ser possível, é importante saber como melhor aproveitá-los, já que um plano estratégico pode permitir com que os resultados de marketing de uma empresa na internet possam crescer positivamente.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.